Gestión de redes sociales en Torrevieja, de principio a fin

Nos encargamos de todo: diseño visual, planificación de contenido, gestión de interacción, publicaciones en los momentos más efectivos y, por supuesto, publicidad pagada en las redes más relevantes para tu público objetivo.

¡Por supuesto! Creamos campañas publicitarias en redes y Google Ads para que puedas llegar a más personas y generar ventas de manera eficaz. Combinamos contenido orgánico con publicidad pagada para multiplicar el impacto.

Te ayudamos a definir las métricas clave (KPIs) para asegurarnos de que cada acción tenga un impacto real en tus resultados. Todo lo medimos, optimizamos y te mantenemos informado con reportes periódicos.

¡Sí! Monitorizamos constantemente lo que se dice de tu marca en las redes para mantenerte informado y ajustar las estrategias en tiempo real cuando sea necesario.

Accede a tu ficha buscando «Google My Business» en el navegador e inicia sesión con el correo asociado. En el panel de la ficha, haz clic en los tres puntos de la parte derecha y sigue esta ruta:

1. Ajustes del perfil de empresa.
2. Administradores.
3. Añadir.
4. Introduce el correo de la persona o agencia que quieres añadir.
5. Selecciona el rol Propietario.
6. Pulsa Invitar.

Accede a tu página de Facebook y, en el menú de la izquierda, sigue esta ruta:

1. Nueva experiencia para páginas.
2. Administradores de página → Administrar.
3. Introduce el perfil de la persona que vas a invitar.
4. Pulsa Invitar.

Accede a tu perfil profesional de empresa y entra en los mensajes privados. Ahí aparecerán todos los mensajes clasificados en las pestañas «Generales» y «Solicitudes pendientes».

Para que indiquen que les gusta tu página o te sigan

1. Ve a la página que quieras compartir con tus amigos.
2. Haz clic en el botón situado debajo de la foto de portada y selecciona «Invitar a amigos».
3. Escribe los nombres de los perfiles a los que quieras invitar.
4. Haz clic en «Enviar invitaciones».

Para invitar a amigos a seguir un perfil (desde la app)

1. Inicia sesión en la aplicación de Facebook para iPhone o Android.
2. Ve al perfil que te gustaría que tus amigos siguieran.
3. Toca «Más», debajo de la foto de portada.
4. Toca «Invitar a amigos».
5. Selecciona a los amigos que quieras invitar.
6. Toca «Enviar invitaciones» en la parte inferior.

Las fan pages son un medio de monetización y, por eso, a veces son objetivo de robos; otras veces simplemente se pierde el acceso. Si es tu caso, tienes dos vías:

Opción 1 · Soporte para empresas

Entra en https://www.facebook.com/business/help , haz clic en la opción que necesites y completa los datos que te soliciten. Después te derivarán a un chat con un agente de la red social; ten paciencia, porque hay muchas solicitudes parecidas y la plataforma tarda en responder. Ahí podrás explicar tu problema y lo más probable es que te pidan documentación para comprobar que eres el propietario de la página.

Documentos que Facebook puede solicitar:

• Nombre y enlace de la página.
• Nombre del administrador.
• Enlace de tu perfil para ser añadido como administrador.
• Tu correo electrónico.
• Nombre de quien figura como administrador de la página.
• Relación con el administrador actual (robo, anulación de contrato o pérdida de acceso al perfil).
• Cartas o documentos legales que validen la propiedad del negocio.
• Documentos de identidad.

Opción 2 · Denuncia de marca comercial

También puedes recuperarla desde https://www.facebook.com/help/contact/634636770043106 . Pulsa «He encontrado contenido que considero que vulnera mi marca comercial» y luego «Continuar con la denuncia de marcas comerciales». Selecciona la opción que necesites y completa el formulario. Tras enviarlo, Facebook tardará unos días en darte una solución.

Para convertir tu cuenta personal en un perfil de empresa:

1. Inicia sesión en tu cuenta personal, toca el icono del avatar (abajo a la derecha) y después el icono de las tres líneas (arriba a la derecha) para abrir el menú.
2. Entra en «Configuración».
3. En la sección «Cuenta», pulsa «Cambiar a cuenta de empresa».
4. Elige la categoría que mejor represente tu actividad y completa la información (nombre, dirección, teléfono…). Es opcional, pero recomendable para que los usuarios te encuentren fácilmente.
5. ¡Listo! Tu cuenta se habrá convertido en perfil de empresa y tendrás acceso a las herramientas para promocionar y administrar tu negocio.

Desde febrero de 2024, al promocionar contenido en la app de Instagram para iOS (iPhone o iPad) el pago se realiza a través del App Store de Apple, que aplica una comisión por servicio. Esa comisión la retiene Apple, no Instagram ni Meta. Para evitarla:

• Promociona el contenido en instagram.com en lugar de en la app: ahorras un 30 % del pago total de los anuncios (antes de impuestos y comisiones locales) y el anuncio se entrega igual que desde la app.
• Accede a instagram.com desde el ordenador o el navegador del móvil; incluye las mismas funciones que la app.
• Añade fondos de prepago a tu cuenta publicitaria desde la configuración de pagos en instagram.com y úsalos para promocionar en la app de iOS sin pagar la comisión de Apple.
• Promociona el contenido desde Meta Business Suite (app u ordenador).
• Crea los anuncios desde el Administrador de anuncios de Meta (app u ordenador).