Equipo Sigma Marketing trabajando en redes sociales

Sigma 360º · Redes Sociales

Redes Sociales 360º
tu presencia digital, gestionada de principio a fin

Con Redes Sociales 360º en Sigma Marketing te ayudamos a que todo funcione correctamente: contenido, ficha de Google, SEO local, anuncios, fotografía profesional y atención al cliente con IA. Descubre cómo transformamos tu presencia digital.

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Proyectos
+15
Años
8
Áreas
24/7
Atención IA

¿Qué entra en el servicio de Redes Sociales 360º?

Una solución integral con todo lo que tu negocio necesita para atraer, fidelizar y vender en el entorno digital. Ocho servicios coordinados bajo una misma estrategia.

RRSS

Atrae y fideliza clientes

Creamos y gestionamos contenido estratégico para tus redes sociales: planificación editorial, diseño visual, publicación y comunidad. Cada post con un objetivo y una métrica detrás.

Google

Optimizamos tu ficha de Google

Cualquier negocio necesita una ficha de Google Business Profile bien trabajada. Actualizamos, optimizamos y respondemos reseñas para que aparezcas el primero cuando te buscan.

SEO

Más visibilidad, más clientes

Mejoramos tu posicionamiento en Google con estrategia de SEO local para que te encuentren fácilmente las personas que buscan tu servicio cerca de ti.

Vídeos & Fotografía

Imágenes y vídeos que impactan

Servicio profesional de fotografía y vídeo, incluido dron, para mostrar tu negocio o tus propiedades con calidad de marca. Contenido pensado para que funcione en redes.

Ads

Publicidad que vende

Campañas en Meta Ads y Google Ads optimizadas para resultados: leads, ventas o tráfico. Medimos, ajustamos y escalamos lo que funciona.

WhatsApp + IA

Atención al cliente sin esfuerzo

Automatizamos WhatsApp con inteligencia artificial para responder consultas, calificar leads y captar clientes 24/7, incluso cuando tú no estás.

Marketplace

Marketing que vende

Gestionamos tus ventas en Facebook Marketplace y otros canales con campañas publicitarias pensadas para maximizar conversiones y visibilidad local.

Protección de Datos

Expertos en RGPD

Nuestro equipo te asesora para cumplir la LOPDGDD y evitar sanciones económicas y daño reputacional. Auditoría, textos legales y registro de actividades.

Nuestros proyectos de RRSS 360º

Impulsamos tu presencia digital con una estrategia completa: desde la creación de contenido atractivo y la gestión automatizada, hasta la optimización para maximizar visibilidad y engagement. Con nuestro enfoque 360º cubrimos todos los ángulos para que tu marca destaque y conecte como nunca antes.

Proyecto de gestión de redes sociales 1
Proyecto de gestión de redes sociales 2
Proyecto de gestión de redes sociales 3
Proyecto de gestión de redes sociales 4

Los cuatro pilares de Redes Sociales 360º

No publicamos por publicar. Cada decisión está respaldada por estrategia, diseño, posicionamiento y experiencia de usuario.

01 · Automatización

Automatización y eficiencia

Olvídate de publicar manualmente o de actualizar contenido post por post. Nuestra integración con herramientas de gestión permite que tus publicaciones se sincronicen en tiempo real, evitando errores y ahorrándote tiempo.

  • Calendario editorial planificado con antelación
  • Publicaciones programadas en los horarios óptimos
  • Atención al cliente automatizada con IA en WhatsApp
Post publicado
WhatsApp respondido
Lead capturado
02 · Diseño

Diseño atractivo y profesional

Creamos contenido visual con un diseño moderno, adaptado a la identidad de tu marca y optimizado para destacar en cada plataforma. Aseguramos que tus seguidores disfruten de una experiencia atractiva desde cualquier dispositivo.

  • Línea visual coherente con tu marca
  • Plantillas adaptadas a cada red (feed, reels, stories)
  • Fotografía y vídeo profesional propio
03 · Posicionamiento

Posicionamiento y visibilidad en redes

No basta con publicar contenido bonito; también necesitas que tu audiencia te encuentre. Optimizamos perfiles y publicaciones con estrategias de hashtags, palabras clave y tendencias para aumentar tu alcance y atraer seguidores orgánicos.

  • SEO local y ficha de Google Business optimizada
  • Estrategia de hashtags y palabras clave por plataforma
  • Análisis y aprovechamiento de tendencias
04 · Experiencia

Experiencia de usuario optimizada

Sabemos que cada seguidor es único. Por eso diseñamos estrategias intuitivas y enfocadas en la interacción, facilitando que descubran tu contenido, interactúen con tus publicaciones y se conecten directamente con tu marca.

  • Llamadas a la acción claras en cada pieza
  • Enlaces y biografía optimizados para conversión
  • Atención al cliente rápida en cada canal

Transforma tu presencia digital hoy mismo

No pierdas más oportunidades por tener redes sociales desactualizadas o desconectadas de tu estrategia. Con Sigma Marketing tendrás una presencia integral que impulsará tu alcance y te permitirá concentrarte en lo que realmente importa: conectar con más personas y hacer crecer tu comunidad.

Contáctanos ahora

Fotografía y vídeo profesional con drones

En Sigma Marketing entendemos que cada proyecto es único y merece una presentación visual impactante. Nuestro servicio de fotografía y vídeo con drones está diseñado para llevar tu visión a nuevas alturas, capturando imágenes y vídeos impresionantes que resaltan la esencia de tu marca.

  • Producción de vídeo para reels y campañas
  • Fotografía aérea con dron certificado
  • Bookings inmobiliarios, hostelería, eventos y producto
  • Edición profesional y entrega lista para publicar

Todo lo que necesitas saber sobre Redes Sociales 360º

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestra gestión de redes y compartimos las guías paso a paso para que des acceso a tu ficha de Google, Facebook e Instagram.

¿Cómo trabajáis las redes sociales?

Nos encargamos de todo: diseño visual, planificación de contenido, gestión de interacción, publicaciones en los momentos más efectivos y, por supuesto, publicidad pagada en las redes más relevantes para tu público objetivo.

¿Puedo vender a través de redes sociales?

¡Por supuesto! Creamos campañas publicitarias en redes y Google Ads para que puedas llegar a más personas y generar ventas de manera eficaz. Combinamos contenido orgánico con publicidad pagada para multiplicar el impacto.

¿Cómo medís las KPIs en redes sociales?

Te ayudamos a definir las métricas clave (KPIs) para asegurarnos de que cada acción tenga un impacto real en tus resultados. Todo lo medimos, optimizamos y te mantenemos informado con reportes periódicos.

¿Hacéis seguimiento de lo que se dice de mi marca?

¡Sí! Monitorizamos constantemente lo que se dice de tu marca en las redes para mantenerte informado y ajustar las estrategias en tiempo real cuando sea necesario.

¿Cómo puedo dar acceso a otra persona o agencia a mi Google Business?

Te explicamos paso a paso cómo dar acceso a tu ficha de Google a otra persona o agencia para que esta pueda gestionarla también:

  1. A través del correo electrónico, accede a la ficha de Google escribiendo «Google My Business» en el buscador y entra en tu ficha.
  2. Encontrarás un panel para editar y tres puntos pequeños a mano derecha. Haz clic en ellos.
  3. Ve a Ajustes de perfil de empresa > Administradores > Añadir.
  4. Pon el correo de la persona que quieres añadir, selecciona Propietario y pulsa Invitar.
¿Cómo puedo dar acceso a otra persona o agencia a mi página de Facebook?

Aquí tienes la guía paso a paso para dar acceso a tu página de Facebook a otra persona o agencia:

  1. Accede a tu página de Facebook.
  2. En el menú izquierdo, haz clic en Nueva experiencia para páginas > Administradores de página y dale a administrar.
  3. Introduce el perfil de la persona que vas a invitar y pulsa Invitar.
¿Cómo contestar a mensajes de Instagram con cuenta profesional?

Te explicamos paso a paso cómo contestar mensajes de Instagram desde una cuenta profesional:

  1. Accede a tu perfil profesional de empresa.
  2. Entra en mensajes privados.
  3. Te aparecerán todos los mensajes en las pestañas de Generales y Solicitudes pendientes.

Para invitar a tus amigos a que indiquen que les gusta tu página o a que te sigan:

  • Ve a la página que quieras compartir con tus amigos.
  • Haz clic en el icono debajo de la foto de portada de la página y selecciona Invitar a amigos.
  • Escribe los nombres de los perfiles a los que quieres invitar.
  • Haz clic en Enviar invitaciones.

Para invitar a amigos a seguir un perfil:

  • Inicia sesión en la aplicación de Facebook para iPhone o Android.
  • Ve al perfil que te gustaría que tus amigos siguieran.
  • Toca el icono debajo de la foto de portada y pulsa Invitar a amigos.
  • Selecciona a los amigos y toca Enviar invitaciones.
Cómo recuperar una página de Facebook robada o perdida

Las Fan Page son un medio de monetización y por esta razón muchas personas se dan a la tarea de robarlas. Otras veces, los usuarios simplemente pierden el acceso por diferentes motivos. Si ese es tu caso, puedes hacer lo siguiente:

  • Entra en este enlace: facebook.com/business/help, haz clic en lo que necesites y completa los datos solicitados.
  • Después de rellenar los campos, te enviarán a un chat con un ejecutivo de la red social. Sé paciente: hay muchas solicitudes parecidas y la plataforma demora en contestar.
  • Explica tu problema. Lo más probable es que te soliciten varios documentos para comprobar que eres el dueño de la Fan Page.

Documentos que Facebook puede solicitar para verificar tu cuenta:

  • Nombre y enlace de la página.
  • Nombre del administrador.
  • Enlace de tu perfil para ser agregado como administrador.
  • Tu email.
  • Nombre del administrador actual de la Fan Page.
  • Relación con el administrador actual (robo, anulación de contrato o pérdida de acceso).
  • Cartas o documentos legales que validen la propiedad del negocio.
  • Documentos de identidad.

Existe otra opción para recuperar tus cuentas a través de este enlace: presiona donde dice "He encontrado contenido que considero que vulnera mi marca comercial", luego haz clic en "Continuar con la denuncia de marcas comerciales" y completa el formulario. Facebook tardará unos días en darte una solución.

Cómo acceder al perfil de empresa en Instagram
  1. Convierte tu cuenta en perfil de empresa: inicia sesión en tu cuenta personal, accede a tu perfil tocando el avatar y luego al icono de las tres líneas horizontales arriba a la derecha para abrir el menú.
  2. Ajustes de cuenta: en el menú, desplaza hacia abajo hasta «Configuración» y tócala.
  3. Cuenta de empresa: en la página de configuración, baja hasta la sección «Cuenta». Encontrarás la opción «Cambiar a cuenta de empresa». Tócala para comenzar.
  4. Elige categoría: Instagram te pedirá que elijas la categoría que mejor represente tu empresa y que completes la información: nombre, dirección, teléfono, etc. Este paso es opcional pero recomendado.
  5. Listo para usar: tu cuenta de Instagram ya es un perfil de empresa con acceso a herramientas y funciones específicas para promocionar y administrar tu negocio.
Evitar la comisión por servicio de Apple al promocionar contenido en Instagram

Desde febrero de 2024, cuando promociones contenido en la aplicación de Instagram para iOS desde tu iPhone o iPad, tendrás que pagar a través del App Store de Apple. Por ello, se aplica una comisión por servicio de Apple que no retienen ni Instagram ni Meta, sino Apple.

Cómo evitar la comisión por servicio de Apple:

  • Promociona contenido en instagram.com en lugar de en la aplicación para ahorrar un 30% en el pago total de los anuncios antes de aplicar impuestos y comisiones locales.
  • Añade fondos de prepago a tu cuenta publicitaria desde la configuración de pagos en instagram.com. Usa estos fondos para promocionar contenido en la app de iOS sin pagar la comisión.
  • Promociona desde Meta Business Suite: descarga la app o accede desde un ordenador para administrar y promocionar contenido sin la comisión.
  • Crea anuncios desde el Administrador de anuncios de Meta: sin pagar la comisión de Apple.

¿Comenzamos?

Somos tu agencia de Marketing Digital en Torrevieja. Un equipo multidisciplinar pensado para conseguir los resultados que necesita tu empresa. Te lo explicamos por teléfono o en persona.