Empresa de protección de datos en Torrevieja

Los datos de tus clientes son una información muy valiosa para tu negocio, ya que te permiten conocer mejor a tu público objetivo, ofrecerles productos o servicios adaptados a sus necesidades, fidelizarlo y mejorar tu reputación. Pero no puedes pedir cualquier dato ni de cualquier manera.

Para pedir los datos de tus clientes correctamente en tu web, debes seguir estos pasos:

– Define qué datos necesitas y para qué los vas a usar. No pidas más datos de los que
realmente necesites para tu actividad. Por ejemplo, si solo quieres enviar un boletín informativo por correo electrónico, no necesitas pedir el nombre completo, el teléfono o la dirección postal de tus clientes.
– Informa a tus clientes sobre el tratamiento de sus datos. Debes incluir en tu web un *aviso legal, una **política de privacidad* y una *política de cookies* que expliquen claramente qué datos recoges, con qué finalidad, durante cuánto tiempo, si los compartes con
terceros y cómo pueden ejercer sus derechos. Estos documentos deben estar redactados en un lenguaje sencillo y accesible, y deben estar siempre actualizados.
– Obtén el consentimiento expreso de tus clientes. Debes solicitar el consentimiento de tus clientes antes de recoger sus datos, mediante un mecanismo que permita demostrar que lo han dado libremente, específicamente, informadamente e inequívocamente. Por ejemplo, puedes usar una casilla que el cliente debe marcar para aceptar tu política de privacidad o un
botón que diga «Sí, acepto». No vale con el silencio, la inacción o el consentimiento por defecto.
– Garantiza la seguridad de los datos. Debes adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos de tus clientes frente a posibles pérdidas, robos, accesos no
autorizados, alteraciones o divulgaciones. Por ejemplo, puedes cifrar los datos, usar contraseñas seguras, realizar copias de seguridad o limitar el acceso a los datos solo al personal autorizado.

• Pymes y grandes empresas.
• Autónomos.
• Instituciones publicas.
• Asociaciones publicas.
• Comunidades de propietarios.
• Entidades sin animo de lucro.
• Clubes deportivos y otros.
• Centros de enseñanza.

Las empresas que no cumplan con la ley de protección de datos, son susceptibles de sanciones económicas. Más allá de las sanciones económicas que puedan sufrir, hay daños mucho más graves que pueden ser de reputación y el desprestigio de marca, cuyo costo puede ser mucho peor que la sanción dineraria. Muchas empresas no cumplirán con la protección de datos por desconocimiento de la ley más que por infringir la ley a conciencia. Por eso es muy importante asesorarse y tener una actitud proactiva al respecto, para evitar males mayores.

Las empresas que cumplan con la ley de protección de datos, en definitiva, con todos los procesos que hay que tener en cuenta cuando estamos frente a información privada o documentación de personas de otras empresas, si están bien asesoradas e informadas, no tendrán de que preocuparse. Lo importante es que cada empresa es única, con sus procesos y diferentes particularidades, por lo que es importante asesorarse con especialista de protección de datos.

Ante el cumplimiento de una ley, en especial la ley RGDP, es muy necesario asesorarse con un especialista que evalúe los procesos de cada empresa, para conocer si cumplen con la ley a cada paso. Ya que son muchos los momentos en que están frente a información confidencial, datos
personales o privados, de clientes, proveedores, empleados, etc. Para  vitar sanciones lo mejor es hacer las cosas bien y tener una actitud proactiva y dejarse asesorar por los profesionales que conocen la ley y la entienden en su totalidad. El costo de no cumplir puede ser mucho mayor que el precio o inversión en el cumplimiento de la ley.

Hay quienes creen que la ley de protección de datos se limita solo a las páginas legales de la web y nada más lejos de la realidad. Son mucho los momentos en que tenemos que guardar información confidencial y cumplir con requisitos que la ley impone para salvaguardar datos privados. En cada momento hay que tener recaudos que solo los profesionales que asesoran sobre la RGPD conocen a la perfección.